Spiritual Green

Spiritual Green è un’Erboristeria moderna, con una visione a 360° sul benessere dell’uomo, della donna e del bambino.

L’attività a conduzione familiare conta due negozi sul territorio veneziano e trevigiano, che offrono ai clienti un approccio totale al mondo dell’erboristeria e dell’alimentazione sana, con grande attenzione ai prodotti naturali a ai cibi senza glutine.

Negli anni Spiritual Green è diventata un pilastro nel settore erboristico, motivo che ha portato i titolari ad investire anche nella vendita di prodotti a marchio personale: ad oggi vendono integratori alimentari e prodotti di cosmesi molto apprezzati dal pubblico.

La necessità di marketing era quella di inserirsi nel mercato online con approccio più fresco moderno cui risultato è stata la creazione del nuovo shop online e l’impostazione di una strategia social giovane e lineare, nonché una serie di comunicazioni tramite newsletter volte alla fidelizzazione dei clienti.

Per Spiritual Green le piattaforme social sono dei canali utilizzati principalmente per pubblicizzare i propri prodotti, fidelizzare i clienti e mantenere alta la curiosità circa le offerte dei negozi.

Per questo motivo sono stati create diverse tipologie di contenuti: post statici, reel, caroselli, stories al fine di pubblicizzare in vari modi i diversi prodotti presentati.

Grazie ad un piano editoriale studiato ad hoc, le pagine Facebook e Instagram risultano sempre aggiornate e accattivanti, oltre che belle da visitare: i post sono mirati ad un mercato locale tra le zone di Treviso e Mestre.

Ad accompagnare il piano editoriale, sono presenti anche le campagne pubblicitarie che intercettano un pubblico sempre in target e convertono in base all’obiettivo scelto.

Oggi chi cerca qualcosa lo trova su Google. E quando si tratta di un negozio fisico che vende al dettaglio, è necessario impostare la migliore presenza online possibile.

Avendo due negozi, sono state create du Schede Google diverse, così da raggiungere il giusto target nelle due aree limitrofe interessate.

Le schede sono sempre state aggiornate con le novità, gli orari di apertura e chiusura straordinari e le offerte riservate ai clienti.

Spiritual Green ha creato un format di giornate di sconti, i Green Days, che si ripetono quasi ogni due/tre mesi durante l’anno.

Si tratta di giornate, di solito il weekend, nei quali è possibile acquistare alcuni prodotti in negozio con il 20% di sconto.

Per aggiornare i clienti fidelizzati circa queste giornate, vengono mandate delle newsletter di reminder.

L’obiettivo è di creare un rapporto profondo con la propria clientela e aggiornare il database, acquisendo nuovi contatti in sede durante le giornate.